Très réactif par mail et téléphone matériel de qualité et surtout un suivi exemplaire ..très satisfait je recommande fortement excellent rapport qualité prix rien à redire ..facile à installer soi même et fonctionnel immédiatement ..correspond parfaitement
Service après vente déplorable.
Plein d interlocuteur et toujours le même problème. On m'envoie un technicien sans savoir qui est-ce qui est intervenu.
Appareil vétuste. Pour envoyer les mise en demeure il n'y a pas de difficultés, mais pour remettre les service en route . Service interrompu depuis + 6 mois et toujours facturé.
ATTENTION ENGAGEMENT 4 ANS .
aller chez la concurrence c'est moins cher et plus fiable
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Retour de MAPPING CONTROL
Problème en cours de résolution.
En négociation
En bonne voie
Merci a Madame Charni avec qui je suis souvent au tel.
Qui se casse la tete pour résoudre le probleme.
J'espère que la direction sera a l'écoute.
4 boitier pris en garantie ,
Un grand merci a Madame Charni au passage !!
commercialement, installation et en terme de formation très bien , c'est clair, carré , tout va bien ! le système souffre de quelques "bug" tout de même ou sur des arrêts courts ( fournisseur par exemple ou dépannage rapide ), l'arrêt n'est pas comptabilisé comme un arrêt ! après c'est vraiment un outil efficace
Chez Mapping control depuis 2014 rien n'a dire service au top, utilisation simple et complète. le commercial est très professionnel toujours à notre écoute le SAV réactif au top !!!
Bonjour,
Le représentant de Toulouse Mr BUYCK Christophe est très réactif dans la demande d'un équipement et nous sommes toujours très bien conseillés. L'équipement du traceur est très efficace et nous permet de pouvoir gérer au mieux notre équipe en fonction des demandes des clients.
je recommande MAPPING CONTROL.
Nathalie
Installé sur 2 de nos véhicules en avril, nous n'avons pas encore tiré profit de toutes les possibilités...
Au moins sur nos besoins de traçabilité et d'amélioration logistique l'application Mapping Control est parfaitement adaptée. Pratique et intuitive !
La solution est complète et facile à utiliser et permet d'optimiser ses couts transport. J'ai été bien conseillé et accompagné sur toutes mes demandes. Je recommande.
Service au top pour notre entreprise. Le commercial dédié à notre secteur est toujours présent pour toutes questions. Facile d'utilisation. Je recommande.
Super suivi de la part de toute l'équipe
plus particulièrement Valérie DES**** qui est très impliquée dans son travail et trouve toujours la solution adaptée rapidement !
Personne à l'écoute et très professionnelle.
Je recommande vivement