Service après vente déplorable.
Plein d interlocuteur et toujours le même problème. On m'envoie un technicien sans savoir qui est-ce qui est intervenu.
Appareil vétuste. Pour envoyer les mise en demeure il n'y a pas de difficultés, mais pour remettre les service en route . Service interrompu depuis + 6 mois et toujours facturé.
ATTENTION ENGAGEMENT 4 ANS .
aller chez la concurrence c'est moins cher et plus fiable
.....
Retour de MAPPING CONTROL
Problème en cours de résolution.
En négociation
En bonne voie
Merci a Madame Charni avec qui je suis souvent au tel.
Qui se casse la tete pour résoudre le probleme.
J'espère que la direction sera a l'écoute.
4 boitier pris en garantie ,
Un grand merci a Madame Charni au passage !!
L'équipement du traceur est très efficace et nous permet de pouvoir gérer au mieux notre équipe en fonction des demandes des clients.
Nous avons 10 véhicules équipés aucun problème. Nous pouvons suivre notre flotte en temps réel et ce depuis plus de 6 mois maintenant.
Le représentant de l’Hérault Mr Christophe BUYCK est très réactif et disponible dans la demande d'un équipement ou conseil et nous sommes toujours très satisfait de son retour.
Le service en gestion des poses d'équipements est très performant, un grand merci à Mme Marie-Céline SERGENT pour sa gentillesse et réactivité.
Mapping c'est juste un excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte.
Prenez le contrôle total sur votre flotte de véhicules chantiers ou commerciaux grâce MAPPING CONTROL.
Mikael Trilles | Directeur Administratif et Financier | SUN PROJECT ENERGY
Nous avons équipé notre flotte de la solution mapping control et sommes plus que satisfait.
Un de nos boitier fonctionnait mal et nous avons donc appelé
Valérie DES qui a tout de suite fait le nécessaire. Sous 48h nous étions dépannés.
Je recommande à 100%
Emilie JEANPIERRE
ATTILA LYON NORD OUEST
Installé sur 2 de nos véhicules en avril, nous n'avons pas encore tiré profit de toutes les possibilités...
Au moins sur nos besoins de traçabilité et d'amélioration logistique l'application Mapping Control est parfaitement adaptée. Pratique et intuitive !
Super suivi de la part de toute l'équipe
plus particulièrement Valérie DES**** qui est très impliquée dans son travail et trouve toujours la solution adaptée rapidement !
Personne à l'écoute et très professionnelle.
Je recommande vivement
Pas mal jusqu’à l’installation des boîtiers , j’ai sollicité le service technique afin de me rappeler sans nouvelles , besoin de certaines options ….. dommage ….. bon boîtier pour la géolocalisation simple, mais incomplet pour l’édition de rapport
Excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte.
Clin d’œil à l'équipe : réactive, disponible et compétente
10 véhicules équipés depuis 1 an, aucun souci, il faut le temps de maîtriser le site qui offre beaucoup de possibilité,
le commercial du 34 est toujours dispo, je recommande