Service après vente déplorable.
Plein d interlocuteur et toujours le même problème. On m'envoie un technicien sans savoir qui est-ce qui est intervenu.
Appareil vétuste. Pour envoyer les mise en demeure il n'y a pas de difficultés, mais pour remettre les service en route . Service interrompu depuis + 6 mois et toujours facturé.
ATTENTION ENGAGEMENT 4 ANS .
aller chez la concurrence c'est moins cher et plus fiable
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Retour de MAPPING CONTROL
Problème en cours de résolution.
En négociation
En bonne voie
Merci a Madame Charni avec qui je suis souvent au tel.
Qui se casse la tete pour résoudre le probleme.
J'espère que la direction sera a l'écoute.
4 boitier pris en garantie ,
Un grand merci a Madame Charni au passage !!
commercialement, installation et en terme de formation très bien , c'est clair, carré , tout va bien ! le système souffre de quelques "bug" tout de même ou sur des arrêts courts ( fournisseur par exemple ou dépannage rapide ), l'arrêt n'est pas comptabilisé comme un arrêt ! après c'est vraiment un outil efficace
7 boitiers installés chez nous avec un service commercial et technique au top. Utilisation à la fois simple et très complète. Idéal pour la gestion des interventions de SAV
Installé sur 2 de nos véhicules en avril, nous n'avons pas encore tiré profit de toutes les possibilités...
Au moins sur nos besoins de traçabilité et d'amélioration logistique l'application Mapping Control est parfaitement adaptée. Pratique et intuitive !
La solution est complète et facile à utiliser et permet d'optimiser ses couts transport. J'ai été bien conseillé et accompagné sur toutes mes demandes. Je recommande.
Très bonne entreprise.
Service tout à fait correct malgré les différents commentaires et a un prix mensuel ramené par boîtier qui est un des plus compétitif du marché. Je recommande fortement
Pas mal jusqu’à l’installation des boîtiers , j’ai sollicité le service technique afin de me rappeler sans nouvelles , besoin de certaines options ….. dommage ….. bon boîtier pour la géolocalisation simple, mais incomplet pour l’édition de rapport
Excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte.
Clin d’œil à l'équipe : réactive, disponible et compétente
10 véhicules équipés depuis 1 an, aucun souci, il faut le temps de maîtriser le site qui offre beaucoup de possibilité,
le commercial du 34 est toujours dispo, je recommande