J’ai fait installer pour ma flotte de véhicules les traceurs GPS de cette société pendant 3 ans.. 3 ans de galère, logiciel qui ne fonctionne pas, commercial inexistant, aucune réponse mail, téléphone ni reprise de contact malgré mes très nombreuses relances. Une des pires sociétés avec qui j’ai eu la malchance d’essayer. Aucune considération pour le client, solution technique et force commerciale nullissime..
à fuir, une honte.. ce n’est même pas normal que de telles sociétés existent encore..
Entrepreneurs.. passez votre chemin..
je ne recommande pas du tout cette application de géolocalisation, suite à un abonnement de 4 ans, aucun service SAV ni contact pour résoudre les soucis.
le commercial dés que vous signer le contrat va disparaitre puis vous seriez engager de payer les mensualités avec ou sans fonctionnement de l'appli.
Si j’avais été pu mettre 0 étoiles je l’aurait fait !
Je vous déconseille fortement ,un service médiocre qui frôle l’aberration !
Voiture bloquer depuis 48h et personne pour m’aider ,j’ai rater ma journée de travail à cause d’eux .
Je compte annuler mon contrat très vite !
Incroyable
Société lamentable…. à éviter à tout prix… aucun service n'est joignable, le commercial ne répond pas au téléphone (ah ça pour faire signer les contrats, pas de problème, mais ensuite pour suivre un compte, nada), le directeur commercial ne répond pas non plus… Honnêtement j'ai l'impression que c'est une arnaque, c'est inadmissible.
Je déconseille donc fortement, il y a d'autres prestataires très performants, moins chers, à l'écoute et réactifs. Grosse déception.
ET ILS SONT MALHONNETES : Résiliée depuis le mois de mars, ils continuent à me prélever des sommes indues. !!!!!
Envoyé un courrier de réclamation recommandé : RESTE SANS REPONSE A CE JOUR.
MEFIANCE MEFIANCE MEFIANCE
Cliente depuis un peu plus d'un an, je suis très très déçue du service après-vente.
- Plusieurs fois, j'ai demandé à être rappelée par un technicien ; j'attends toujours.
- J'ai payé et fait installer l'appareil anti-démarrage ; il ne fonctionne pas !
- J'ai essayé les applications, aucune ne fonctionne !
- Publicité douteuse quant au prix : donné par mois, alors que c'est payable par semestre au minimum ; si cela avait plus explicite, je serais allée chez un concurent.
Autrement, le système fonctionne bien.
Bonjour,
Le représentant de Toulouse Mr BUYCK Christophe est très réactif dans la demande d'un équipement et nous sommes toujours très bien conseillés. L'équipement du traceur est très efficace et nous permet de pouvoir gérer au mieux notre équipe en fonction des demandes des clients.
je recommande MAPPING CONTROL.
Nathalie
Installé sur 2 de nos véhicules en avril, nous n'avons pas encore tiré profit de toutes les possibilités...
Au moins sur nos besoins de traçabilité et d'amélioration logistique l'application Mapping Control est parfaitement adaptée. Pratique et intuitive !
La solution est complète et facile à utiliser et permet d'optimiser ses couts transport. J'ai été bien conseillé et accompagné sur toutes mes demandes. Je recommande.
Super suivi de la part de toute l'équipe
plus particulièrement Valérie DES**** qui est très impliquée dans son travail et trouve toujours la solution adaptée rapidement !
Personne à l'écoute et très professionnelle.
Je recommande vivement
Très bonne entreprise.
Service tout à fait correct malgré les différents commentaires et a un prix mensuel ramené par boîtier qui est un des plus compétitif du marché. Je recommande fortement