Je possède une flotte de véhicules tous équipés du matériel de cette société.
Plusieurs traceurs ne fonctionnent plus depuis des mois. Malgré plusieurs appels, mails de relance, menace de rompre les abonnements, aucune réponse. Société inexistante. Commercial inexistant.
Ils se moquent royalement des clients une fois que vous avez signé.
A fuir
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Enfin une réponse. Ma société est VLBC
Service après vente déplorable.
Plein d interlocuteur et toujours le même problème. On m'envoie un technicien sans savoir qui est-ce qui est intervenu.
Appareil vétuste. Pour envoyer les mise en demeure il n'y a pas de difficultés, mais pour remettre les service en route . Service interrompu depuis + 6 mois et toujours facturé.
ATTENTION ENGAGEMENT 4 ANS .
aller chez la concurrence c'est moins cher et plus fiable
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Retour de MAPPING CONTROL
Problème en cours de résolution.
En négociation
En bonne voie
Merci a Madame Charni avec qui je suis souvent au tel.
Qui se casse la tete pour résoudre le probleme.
J'espère que la direction sera a l'écoute.
4 boitier pris en garantie ,
Un grand merci a Madame Charni au passage !!
Nous avons équipé notre flotte de la solution mapping control et sommes plus que satisfait.
Un de nos boitier fonctionnait mal et nous avons donc appelé
Valérie DES qui a tout de suite fait le nécessaire. Sous 48h nous étions dépannés.
Je recommande à 100%
Emilie JEANPIERRE
ATTILA LYON NORD OUEST
Chez Mapping control depuis 2014 rien n'a dire service au top, utilisation simple et complète. le commercial est très professionnel toujours à notre écoute le SAV réactif au top !!!
Bonjour,
Le représentant de Toulouse Mr BUYCK Christophe est très réactif dans la demande d'un équipement et nous sommes toujours très bien conseillés. L'équipement du traceur est très efficace et nous permet de pouvoir gérer au mieux notre équipe en fonction des demandes des clients.
je recommande MAPPING CONTROL.
Nathalie
Pas mal jusqu’à l’installation des boîtiers , j’ai sollicité le service technique afin de me rappeler sans nouvelles , besoin de certaines options ….. dommage ….. bon boîtier pour la géolocalisation simple, mais incomplet pour l’édition de rapport
Excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte.
Clin d’œil à l'équipe : réactive, disponible et compétente