Société lamentable…. à éviter à tout prix… aucun service n'est joignable, le commercial ne répond pas au téléphone (ah ça pour faire signer les contrats, pas de problème, mais ensuite pour suivre un compte, nada), le directeur commercial ne répond pas non plus… Honnêtement j'ai l'impression que c'est une arnaque, c'est inadmissible.
Je déconseille donc fortement, il y a d'autres prestataires très performants, moins chers, à l'écoute et réactifs. Grosse déception.
ET ILS SONT MALHONNETES : Résiliée depuis le mois de mars, ils continuent à me prélever des sommes indues. !!!!!
Envoyé un courrier de réclamation recommandé : RESTE SANS REPONSE A CE JOUR.
MEFIANCE MEFIANCE MEFIANCE
Cliente depuis un peu plus d'un an, je suis très très déçue du service après-vente.
- Plusieurs fois, j'ai demandé à être rappelée par un technicien ; j'attends toujours.
- J'ai payé et fait installer l'appareil anti-démarrage ; il ne fonctionne pas !
- J'ai essayé les applications, aucune ne fonctionne !
- Publicité douteuse quant au prix : donné par mois, alors que c'est payable par semestre au minimum ; si cela avait plus explicite, je serais allée chez un concurent.
Autrement, le système fonctionne bien.
Chez Mapping control depuis 2014 rien n'a dire service au top, utilisation simple et complète. le commercial est très professionnel toujours à notre écoute le SAV réactif au top !!!
Très bonne entreprise.
Service tout à fait correct malgré les différents commentaires et a un prix mensuel ramené par boîtier qui est un des plus compétitif du marché. Je recommande fortement
Excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte.
Clin d’œil à l'équipe : réactive, disponible et compétente
10 véhicules équipés depuis 1 an, aucun souci, il faut le temps de maîtriser le site qui offre beaucoup de possibilité,
le commercial du 34 est toujours dispo, je recommande
A recommander pour l'efficacité de son service technique et commercial. Entièrement satisfait des prestations proposées. Les véhicules de ma société sont géolocalisés par Mapping Control qui me donne entière satisfaction. Société ABCR
Bonjour,
Voici quelques jours que notre appareil de géolocalisation est installé sur notre camping car
Nous voici complétement rassurés
L'installation à domicile s'est très bien passé, technicien agréable , souriant et compétent
Le lendemain, la prise en main du matériel avec Alexis, s'est aussi super bien passé, il a vraiment beaucoup de patience, sait répondre a toutes nos questions avec beaucoup de gentillesse
Merci à vous
Produit qui fonctionne bien malgré quelques bugs matériels. l'outil mériterait d'évoluer et d'être amélioré dans son fonctionnement.
Merci à Valérie DES pour sa réactivité et sa gentillesse !
Une fois le contrat résilié on continue toujours à vous prélevé !!! inadmissible ! Leur service compta injoignable depuis plusieurs jours...du vol. Le secrétariat ne fait rien et renvoi aux fantômes de la compta fuyez cette société