Une expérience incroyable avec cette entreprise ! Le service client est excellent et le produit a dépassé mes attentes . Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un excellent service.
J’ai fait installer pour ma flotte de véhicules les traceurs GPS de cette société pendant 3 ans.. 3 ans de galère, logiciel qui ne fonctionne pas, commercial inexistant, aucune réponse mail, téléphone ni reprise de contact malgré mes très nombreuses relances. Une des pires sociétés avec qui j’ai eu la malchance d’essayer. Aucune considération pour le client, solution technique et force commerciale nullissime..
à fuir, une honte.. ce n’est même pas normal que de telles sociétés existent encore..
Entrepreneurs.. passez votre chemin..
Service après vente déplorable.
Plein d interlocuteur et toujours le même problème. On m'envoie un technicien sans savoir qui est-ce qui est intervenu.
Appareil vétuste. Pour envoyer les mise en demeure il n'y a pas de difficultés, mais pour remettre les service en route . Service interrompu depuis + 6 mois et toujours facturé.
ATTENTION ENGAGEMENT 4 ANS .
aller chez la concurrence c'est moins cher et plus fiable
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Retour de MAPPING CONTROL
Problème en cours de résolution.
En négociation
En bonne voie
Merci a Madame Charni avec qui je suis souvent au tel.
Qui se casse la tete pour résoudre le probleme.
J'espère que la direction sera a l'écoute.
4 boitier pris en garantie ,
Un grand merci a Madame Charni au passage !!
Société lamentable…. à éviter à tout prix… aucun service n'est joignable, le commercial ne répond pas au téléphone (ah ça pour faire signer les contrats, pas de problème, mais ensuite pour suivre un compte, nada), le directeur commercial ne répond pas non plus… Honnêtement j'ai l'impression que c'est une arnaque, c'est inadmissible.
Je déconseille donc fortement, il y a d'autres prestataires très performants, moins chers, à l'écoute et réactifs. Grosse déception.
Service au top pour notre entreprise. Le commercial dédié à notre secteur est toujours présent pour toutes questions. Facile d'utilisation. Je recommande.
A recommander pour l'efficacité de son service technique et commercial. Entièrement satisfait des prestations proposées. Les véhicules de ma société sont géolocalisés par Mapping Control qui me donne entière satisfaction. Société ABCR
A proscrire absolument. Leur système n'est pas fiable du tout. Je paye un service qui ne fonctionne pas et malgré plusieurs réclamations de ma part aucune solution n'a été trouvée.
Un service vraiment impeccable qui m’a permis de voir ce que je ne savais pas ce qu il se passait avec mes camion cela m’a permis d économiser énormément merci à
Mappîng control