J’ai fait installer pour ma flotte de véhicules les traceurs GPS de cette société pendant 3 ans.. 3 ans de galère, logiciel qui ne fonctionne pas, commercial inexistant, aucune réponse mail, téléphone ni reprise de contact malgré mes très nombreuses relances. Une des pires sociétés avec qui j’ai eu la malchance d’essayer. Aucune considération pour le client, solution technique et force commerciale nullissime..
à fuir, une honte.. ce n’est même pas normal que de telles sociétés existent encore..
Entrepreneurs.. passez votre chemin..
je ne recommande pas du tout cette application de géolocalisation, suite à un abonnement de 4 ans, aucun service SAV ni contact pour résoudre les soucis.
le commercial dés que vous signer le contrat va disparaitre puis vous seriez engager de payer les mensualités avec ou sans fonctionnement de l'appli.
Société lamentable…. à éviter à tout prix… aucun service n'est joignable, le commercial ne répond pas au téléphone (ah ça pour faire signer les contrats, pas de problème, mais ensuite pour suivre un compte, nada), le directeur commercial ne répond pas non plus… Honnêtement j'ai l'impression que c'est une arnaque, c'est inadmissible.
Je déconseille donc fortement, il y a d'autres prestataires très performants, moins chers, à l'écoute et réactifs. Grosse déception.
Chez Mapping control depuis 2014 rien n'a dire service au top, utilisation simple et complète. le commercial est très professionnel toujours à notre écoute le SAV réactif au top !!!
Service au top pour notre entreprise. Le commercial dédié à notre secteur est toujours présent pour toutes questions. Facile d'utilisation. Je recommande.
Pas mal jusqu’à l’installation des boîtiers , j’ai sollicité le service technique afin de me rappeler sans nouvelles , besoin de certaines options ….. dommage ….. bon boîtier pour la géolocalisation simple, mais incomplet pour l’édition de rapport
Le contact avec le commercial a été très bon, le devis était clair.
Installation rapide des dispositifs GPS dans les véhicules, , portail de suivi très bien pensé, je recommande Mapping Control pour le suivi des flottes de véhicules !!!
Produit qui fonctionne bien malgré quelques bugs matériels. l'outil mériterait d'évoluer et d'être amélioré dans son fonctionnement.
Merci à Valérie DES pour sa réactivité et sa gentillesse !
Une fois le contrat résilié on continue toujours à vous prélevé !!! inadmissible ! Leur service compta injoignable depuis plusieurs jours...du vol. Le secrétariat ne fait rien et renvoi aux fantômes de la compta fuyez cette société
A proscrire absolument. Leur système n'est pas fiable du tout. Je paye un service qui ne fonctionne pas et malgré plusieurs réclamations de ma part aucune solution n'a été trouvée.
Super service 👍🏻
Valérie est une personne très efficace et particulièrement dévouée face a des clients pas toujours délicats !
Merci beaucoup pour votre professionnalisme