Une expérience incroyable avec cette entreprise ! Le service client est excellent et le produit a dépassé mes attentes . Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un excellent service.
Très réactif par mail et téléphone matériel de qualité et surtout un suivi exemplaire ..très satisfait je recommande fortement excellent rapport qualité prix rien à redire ..facile à installer soi même et fonctionnel immédiatement ..correspond parfaitement
Service après vente déplorable.
Plein d interlocuteur et toujours le même problème. On m'envoie un technicien sans savoir qui est-ce qui est intervenu.
Appareil vétuste. Pour envoyer les mise en demeure il n'y a pas de difficultés, mais pour remettre les service en route . Service interrompu depuis + 6 mois et toujours facturé.
ATTENTION ENGAGEMENT 4 ANS .
aller chez la concurrence c'est moins cher et plus fiable
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Retour de MAPPING CONTROL
Problème en cours de résolution.
En négociation
En bonne voie
Merci a Madame Charni avec qui je suis souvent au tel.
Qui se casse la tete pour résoudre le probleme.
J'espère que la direction sera a l'écoute.
4 boitier pris en garantie ,
Un grand merci a Madame Charni au passage !!
L'équipement du traceur est très efficace et nous permet de pouvoir gérer au mieux notre équipe en fonction des demandes des clients.
Nous avons 10 véhicules équipés aucun problème. Nous pouvons suivre notre flotte en temps réel et ce depuis plus de 6 mois maintenant.
Le représentant de l’Hérault Mr Christophe BUYCK est très réactif et disponible dans la demande d'un équipement ou conseil et nous sommes toujours très satisfait de son retour.
Le service en gestion des poses d'équipements est très performant, un grand merci à Mme Marie-Céline SERGENT pour sa gentillesse et réactivité.
Mapping c'est juste un excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte.
Prenez le contrôle total sur votre flotte de véhicules chantiers ou commerciaux grâce MAPPING CONTROL.
Mikael Trilles | Directeur Administratif et Financier | SUN PROJECT ENERGY
commercialement, installation et en terme de formation très bien , c'est clair, carré , tout va bien ! le système souffre de quelques "bug" tout de même ou sur des arrêts courts ( fournisseur par exemple ou dépannage rapide ), l'arrêt n'est pas comptabilisé comme un arrêt ! après c'est vraiment un outil efficace
je ne recommande pas du tout cette application de géolocalisation, suite à un abonnement de 4 ans, aucun service SAV ni contact pour résoudre les soucis.
le commercial dés que vous signer le contrat va disparaitre puis vous seriez engager de payer les mensualités avec ou sans fonctionnement de l'appli.
7 boitiers installés chez nous avec un service commercial et technique au top. Utilisation à la fois simple et très complète. Idéal pour la gestion des interventions de SAV
Service au top pour notre entreprise. Le commercial dédié à notre secteur est toujours présent pour toutes questions. Facile d'utilisation. Je recommande.