Je possède une flotte de véhicules tous équipés du matériel de cette société.
Plusieurs traceurs ne fonctionnent plus depuis des mois. Malgré plusieurs appels, mails de relance, menace de rompre les abonnements, aucune réponse. Société inexistante. Commercial inexistant.
Ils se moquent royalement des clients une fois que vous avez signé.
A fuir
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Enfin une réponse. Ma société est VLBC
Service après vente déplorable.
Plein d interlocuteur et toujours le même problème. On m'envoie un technicien sans savoir qui est-ce qui est intervenu.
Appareil vétuste. Pour envoyer les mise en demeure il n'y a pas de difficultés, mais pour remettre les service en route . Service interrompu depuis + 6 mois et toujours facturé.
ATTENTION ENGAGEMENT 4 ANS .
aller chez la concurrence c'est moins cher et plus fiable
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Retour de MAPPING CONTROL
Problème en cours de résolution.
En négociation
En bonne voie
Merci a Madame Charni avec qui je suis souvent au tel.
Qui se casse la tete pour résoudre le probleme.
J'espère que la direction sera a l'écoute.
4 boitier pris en garantie ,
Un grand merci a Madame Charni au passage !!
commercialement, installation et en terme de formation très bien , c'est clair, carré , tout va bien ! le système souffre de quelques "bug" tout de même ou sur des arrêts courts ( fournisseur par exemple ou dépannage rapide ), l'arrêt n'est pas comptabilisé comme un arrêt ! après c'est vraiment un outil efficace
je ne recommande pas du tout cette application de géolocalisation, suite à un abonnement de 4 ans, aucun service SAV ni contact pour résoudre les soucis.
le commercial dés que vous signer le contrat va disparaitre puis vous seriez engager de payer les mensualités avec ou sans fonctionnement de l'appli.
excellent !!!
commercial dans le secteur très sympa, toujours disponible. Nous avons 8 véhicules équipés aucun problème. Nous pouvons suivre notre flotte en temps réel.
Je recommande vivement ce système de traceur.
Installé sur 2 de nos véhicules en avril, nous n'avons pas encore tiré profit de toutes les possibilités...
Au moins sur nos besoins de traçabilité et d'amélioration logistique l'application Mapping Control est parfaitement adaptée. Pratique et intuitive !
Très bonne entreprise.
Service tout à fait correct malgré les différents commentaires et a un prix mensuel ramené par boîtier qui est un des plus compétitif du marché. Je recommande fortement
Pas mal jusqu’à l’installation des boîtiers , j’ai sollicité le service technique afin de me rappeler sans nouvelles , besoin de certaines options ….. dommage ….. bon boîtier pour la géolocalisation simple, mais incomplet pour l’édition de rapport
Excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte.
Clin d’œil à l'équipe : réactive, disponible et compétente
10 véhicules équipés depuis 1 an, aucun souci, il faut le temps de maîtriser le site qui offre beaucoup de possibilité,
le commercial du 34 est toujours dispo, je recommande
Bonjour,
Voici quelques jours que notre appareil de géolocalisation est installé sur notre camping car
Nous voici complétement rassurés
L'installation à domicile s'est très bien passé, technicien agréable , souriant et compétent
Le lendemain, la prise en main du matériel avec Alexis, s'est aussi super bien passé, il a vraiment beaucoup de patience, sait répondre a toutes nos questions avec beaucoup de gentillesse
Merci à vous