Une expérience incroyable avec cette entreprise ! Le service client est excellent et le produit a dépassé mes attentes . Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un excellent service.
Une honte !! Une arnaque ! Lisez bien vos contrats et surtout ne faites pas confiance à ces gens : jamais le même interlocuteur et injoignables , SAV déplorable...Mais par contre il faut payer pendant 4 ans, même si il n'y a plus le véhicule ! Une catastrophe que je vous souhaite d'éviter.... A fuir !
Je possède une flotte de véhicules tous équipés du matériel de cette société.
Plusieurs traceurs ne fonctionnent plus depuis des mois. Malgré plusieurs appels, mails de relance, menace de rompre les abonnements, aucune réponse. Société inexistante. Commercial inexistant.
Ils se moquent royalement des clients une fois que vous avez signé.
A fuir
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Enfin une réponse. Ma société est VLBC
Service après vente déplorable.
Plein d interlocuteur et toujours le même problème. On m'envoie un technicien sans savoir qui est-ce qui est intervenu.
Appareil vétuste. Pour envoyer les mise en demeure il n'y a pas de difficultés, mais pour remettre les service en route . Service interrompu depuis + 6 mois et toujours facturé.
ATTENTION ENGAGEMENT 4 ANS .
aller chez la concurrence c'est moins cher et plus fiable
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Retour de MAPPING CONTROL
Problème en cours de résolution.
En négociation
En bonne voie
Merci a Madame Charni avec qui je suis souvent au tel.
Qui se casse la tete pour résoudre le probleme.
J'espère que la direction sera a l'écoute.
4 boitier pris en garantie ,
Un grand merci a Madame Charni au passage !!
Si j’avais été pu mettre 0 étoiles je l’aurait fait !
Je vous déconseille fortement ,un service médiocre qui frôle l’aberration !
Voiture bloquer depuis 48h et personne pour m’aider ,j’ai rater ma journée de travail à cause d’eux .
Je compte annuler mon contrat très vite !
Incroyable
excellent !!!
commercial dans le secteur très sympa, toujours disponible. Nous avons 8 véhicules équipés aucun problème. Nous pouvons suivre notre flotte en temps réel.
Je recommande vivement ce système de traceur.
Bonjour,
Le représentant de Toulouse Mr BUYCK Christophe est très réactif dans la demande d'un équipement et nous sommes toujours très bien conseillés. L'équipement du traceur est très efficace et nous permet de pouvoir gérer au mieux notre équipe en fonction des demandes des clients.
je recommande MAPPING CONTROL.
Nathalie
Installé sur 2 de nos véhicules en avril, nous n'avons pas encore tiré profit de toutes les possibilités...
Au moins sur nos besoins de traçabilité et d'amélioration logistique l'application Mapping Control est parfaitement adaptée. Pratique et intuitive !
La solution est complète et facile à utiliser et permet d'optimiser ses couts transport. J'ai été bien conseillé et accompagné sur toutes mes demandes. Je recommande.
Service au top pour notre entreprise. Le commercial dédié à notre secteur est toujours présent pour toutes questions. Facile d'utilisation. Je recommande.
Excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte.
Clin d’œil à l'équipe : réactive, disponible et compétente